מסמכים משפטיים
כל מה שחשוב לדעת על השימוש ב-MATAY, על הפרטיות שלכם ועל הזכויות שלכם
- תנאי שימושהתנאים הכלליים לשימוש באתר ובפלטפורמת MATAY – לכל המשתמשים, עסקים ולקוחות כאחד.
- הסכם התקשרות לעסקיםתנאי המנוי לעסקים: תקופת ניסיון, תשלום וחידוש, ביטול, חבילות הודעות, אחריות העסק כלפי לקוחותיו וסיום ההתקשרות.
- מדיניות פרטיותאיזה מידע נאסף ב-MATAY, למה, עם מי הוא משותף, כמה זמן נשמר ואילו זכויות עומדות לכם – כולל חלוקת האחריות בין MATAY לעסקים.
- נספח עיבוד מידעההתחייבויות של MATAY כ״מחזיק״ המעבד את מידע לקוחות העסק מטעמו – אבטחה, סודיות, ספקי משנה, דיווח על אירועים ומחיקה.
- מדיניות עוגיותאילו עוגיות וטכנולוגיות אחסון מקומי משמשות ב-MATAY ואיך ניתן לשלוט בהן.
- הצהרת נגישותמה עשינו כדי ש-MATAY תהיה נגישה לאנשים עם מוגבלות, מגבלות ידועות ופרטי רכזת הנגישות.
- תנאים ללקוחות קובעי תוריםלקובעי תורים: ההתקשרות היא עם העסק, מדיניות ביטולים ומקדמות, תזכורות SMS, התחברות בקוד חד-פעמי ופרטיות.
- מדיניות ביטולים והחזריםאיך מבטלים מנוי MATAY, מתי מגיע החזר, ומה המדיניות לגבי חבילות הודעות – בהתאם לחוק הגנת הצרכן.