הצהרת נגישות

1. רמת הנגישות

האתר תוכנן לעמוד בדרישות תקן ישראלי ת״י 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ואנו שואפים לעמוד גם בהנחיות WCAG 2.1 במידת האפשר.

הנגישות נבדקה בדפדפנים Chrome, Safari, Firefox ו-Edge בגרסאותיהם העדכניות, במחשב ובטלפון נייד.

2. התאמות שבוצעו

בין ההתאמות שבוצעו:

• מבנה סמנטי תקני של כותרות, רשימות, אזורים וקישורים, ותמיכה מלאה בכיווניות מימין לשמאל.
• אפשרות ניווט מלאה באמצעות המקלדת, עם סימון מוקד (פוקוס) ברור.
• ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע, ואי-הסתמכות על צבע בלבד להעברת מידע.
• טקסט חלופי לתמונות משמעותיות.
• תוויות ברורות לשדות טפסים, הודעות שגיאה מפורטות והנחיות מילוי, לרבות בטופס קביעת התור.
• תצוגה מותאמת לגדלי מסך שונים (רספונסיבית) ואפשרות הגדלת טקסט עד 200% באמצעות הדפדפן ללא אובדן תוכן.
• תמיכה בהגדרת המערכת להפחתת תנועה (אנימציות מצטמצמות).
• הימנעות מתוכן מהבהב ומהגבלות זמן, ככל הניתן.

3. דפי עסקים

דפי העסקים והאתרים המיניים בנויים על תבניות נגישות של MATAY. עם זאת, התוכן בהם – טקסטים, תמונות, סרטונים וקבצים – מוזן על ידי העסקים עצמם, והאחריות להנגשתו (למשל הוספת טקסט חלופי לתמונות) חלה על כל עסק. אנו מספקים לעסקים כלים והנחיות לשם כך.

4. מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם. להלן מגבלות ידועות:

• חלק מהתצוגות הגרפיות (גרפים) בדוחות ובלוח השנה במסכי הניהול – בתהליך הנגשה. הנתונים עצמם זמינים גם כטקסט וכטבלאות.
• מסמכים, תמונות וקבצים שהועלו על ידי עסקים, שהאחריות להנגשתם חלה על העסק.
• רכיבים של צדדים שלישיים, כגון רכיב האימות של Cloudflare ודפי תשלום של ספקי סליקה, שאינם בשליטתנו.

5. נגישות השירות הפיזי

MATAY היא שירות מקוון ואין לה משרד לקבלת קהל. נגישות המקום הפיזי שבו ניתן השירות על ידי כל עסק היא באחריות אותו עסק.

6. פנייה לרכזת הנגישות

נתקלתם בבעיית נגישות או שאתם זקוקים לסיוע? נשמח לשמוע ולתקן. כדי שנוכל לטפל בפנייה, נבקש לציין את כתובת העמוד, תיאור הבעיה, ואם אפשר – את סוג הדפדפן, המכשיר והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם.

רכזת הנגישות: לין מוסקונה. טלפון: 054-3467634. דואר אלקטרוני: linmarketing26@gmail.com. כתובת: רחוב ההדרים 44, גני תקווה.

נשתדל להשיב לכל פנייה בתוך 14 ימי עסקים.

7. עדכון ההצהרה

הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך 30.9.2026. בדיקת הנגישות האחרונה נערכה בתאריך 30.9.2026. אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף.